8 Settembre 2017

⚠ COMUNICAZIONE IMPORTANTE⚠ Hurricane Irma in Florida ⚠

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Nel percorso potenziale di Irma le locations Hertz, Dollar e Thrifty hanno attivato le misure di sicurezza.
Le chiusure degli uffici di noleggio saranno determinate in base all’evolversi del fenomeno e alle condizioni meteorologiche.
 
• Per i clienti nel percorso potenziale di Irma, offriamo opzioni di rilascio dell’auto flessibili, inclusa la possibilità di lasciare l’auto in uffici entro 100 miglia / 160 KM senza nessun costo aggiuntivo.
• Il servizio clienti è a disposizione per effettuare rimborsi per i giorni di noleggio inutilizzati, per le cancellazioni, per i no-show e per il rilascio posticipato dovuti dall’uragano.
• Tutte le squadre operative di Hertz, Dollar e Thrifty stanno facendo il possibile per assistere e garantire la sicurezza ai propri clienti in questo momento molto difficile.
 
Per tutti i clienti che devono o vogliono rilasciare l’auto, invitiamo a contattare i seguenti numeri dedicati:
 
Hertz +1-800-654-4174
Dollar +1-866-434-2226
Thrifty +1-877-283-0898
 
Per qualsiasi altra informazione, il nostro Helpdesk è a disposizione al numero di telefono +390236212200 oppure all’indirizzo helpdesk@global-gsa.com

Risorse addizionali

Il sito web Ready.gov dell’Agenzia federale per la gestione delle emergenze statunitensi per ulteriori informazioni su cosa fare prima, durante e dopo un uragano.
Per chi è in Florida, può visitare la divisione Florida di Emergency Management sul sito www.floridadisaster.org, per informazioni specifiche sullo stato.
La Croce Rossa americana offre un’applicazione di emergenza in modo da poter ricevere informazioni sulla sicurezza sul dispositivo mobile, inclusi gli avvisi di meteorologia, le informazioni di sicurezza e le posizioni dei rifugi aperti. L’applicazione è disponibile nei negozi di smartphone, cercando la croce rossa americana. Puoi anche consultare il sito web della Croce Rossa americana per le posizioni dei rifugi a www.redcross.org/shelter.